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TRIXXO Jobs

Service à la clientèle (centre d’appels)

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Votre fonction dans le service à la clientèle

Vous êtes sociable et passionné par le contact humain ? Vous avez un penchant commercial ? Parfait ! Plutôt en tant que collaborateur du service d’assistance téléphonique ? Vous disposez alors de tous les atouts pour commencer à travailler comme agent de centre d’appels, standardiste ou collaborateur du service clientèle.

Agent d’appels entrants

Dans ce travail exigeant, vous êtes en conversation avec les clients par téléphone, sur les médias sociaux, sur le chat et par e-mail. Vous répondez aux questions et identifiez les opportunités et les problèmes. Vous êtes en permanence en discussion, à la fois en ligne et hors ligne.

Agent d’appels sortants, télévendeur

Un travail pour les vrais as de la vente. En tant que conseiller commercial, agent d’appel ou télévendeur, vous contactez des clients existants et potentiels (privés et professionnels) pour les informer et les convaincre des produits ou services que vous pouvez leur proposer. Vous ne laissez passer aucune opportunité.